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自動ドアに関する質問

* Q&Aの項目にあてはまらない場合や解決できなかった場合は自動ドア装置内部の故障と考えられます。東海3県下の方は、弊社へご連絡ください。それ以外の地域の方は、扶桑電機工業ネットワーク各社にご連絡ください。 *

Q1.自動ドアが全く動作しないのですが?

電源スイッチは切れていませんか?

電源スイッチを入れてください。自動ドア装置内にもメンテナンス用電源スイッチがあります。清掃などの時に切ったままになっていることがあります。

メンテナンス用電源スイ ッチは、扉が動く部分を下から見上げていただくとついています。(下の写真 参照)


ブレーカー(分電盤)は切れていませんか?

ブレーカーを入れてください。


鍵がかかっていませんか?

鍵を開けてください。


凍結していませんか?

→冬季には、床部分のガイドレールが凍結したり、雪がつまったりすることがありますので解凍してください。


Q2.自動ドアが開いたまま閉じてこないのですが?

センサーエリア内に検知物体や障害物はありませんか?

センサーエリア内から移動をお願いします。


補助光線(自動ドア左右のサッシ枠に、床から高さ200〜700の位置で取り付けられている挟まれ防止のセンサーです)内に検知物体や障害物はありませんか?

障害物を取り除いてください。検知面が汚れている時は、やわらかい布で乾拭きしてください。


Q3.自動ドアが閉まりきる前に止まってしまうのですが?

   自動ドアが閉まりきる前に再びドアが開くのですが?

床部分のガイドレールにゴミや小石、硬貨などが落ちていませんか?

取り除いてください。

鍵がかかっていませんか?

→鍵を開けてください。


Q4.自動ドアが勝手に開閉するのですが?

自動ドアの周囲に風で揺れるのれんや旗、観葉植物などはありませんか?


センサーエリア内から移動をお願いします。

当てはまらない場合は、装置の故障が考えられます。


Q5.自動ドアの開閉時に変な音がするのですが?

レールと扉の振れを止める部品がこすれている可能性があります。


Q6.タッチスイッチを押してもドアが開かないのですが?

電池の取替えは、お済みでしょうか?

電池は、お客様で交換をお願いします。

電源を切ってから、行ってください。
タッチスイッチ(厚みのある方)を下から見上げますと、ビスが見えますのでそれを外していただき、電池を交換してください。


Q7.自動ドアの動作調整をしたいのですが?      

→お客様ご自身による調整や修理は絶対におやめください。

自動ドアの施工・修理には専門的な知識が必要です。
自動ドアの調整や修理は、技術員のみが行いますので、お客様の自動ドアを取り付けた施工業者にご連絡ください。

 

* Q&Aの項目にあてはまらない場合や解決できなかった場合は自動ドア装置内部の故障と考えられます。東海3県下の方は、弊社へご連絡ください。それ以外の地域の方は、扶桑電機工業ネットワーク各社にご連絡ください。 *

2010-01-13 14:33:30自動ドアQ&A

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